Privacy Notice | Robert Sia
ROBERT SIA YOUR PROPERTY PARTNER ← Back to Home
Privacy & Personal Data

Privacy Notice

This notice explains how personal data is collected, used, disclosed and protected when you use robertsiaproperty.com, submit a Follow form, contact me or interact with the website.

Last updated: 5 October 2026

1. About this notice

This website is operated under the Robert Sia personal brand. This Privacy Notice describes how personal data is handled in connection with property enquiries, Follow subscriptions, website analytics and related communications.

It is intended to support the requirements of Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 (Act 709), as amended from time to time.

2. Personal data that may be collected

Depending on how you use the website, the following information may be collected:

  • your name;
  • WhatsApp or telephone number;
  • email address where you choose to provide it;
  • property interests and preferred language;
  • messages, enquiries and information you choose to provide;
  • consent and subscription preferences;
  • the page, article or project from which an enquiry or Follow submission originated; and
  • technical and usage information such as IP address, browser/device information, referring source, pages viewed, interactions, cookies and similar identifiers.

3. How your personal data is collected

Personal data may be collected when you:

  • submit a Follow form or another form on the website;
  • contact me through WhatsApp, email or another communication channel;
  • browse or interact with this website; or
  • arrive through advertising, social media, search engines or referral links.

4. Purposes of processing

Your personal data may be used to:

  • respond to your property enquiries and requests;
  • manage Follow subscriptions and communication preferences;
  • send property knowledge, project information, developer updates and related communications where you have requested or consented to receive them;
  • provide property consultation and support through the buying or enquiry process;
  • understand website usage and improve content, projects and user experience;
  • measure the performance of marketing and advertising;
  • maintain website security, prevent misuse and troubleshoot technical issues; and
  • comply with legal, regulatory or legitimate business requirements.

5. Whether providing data is voluntary

Providing personal data is generally voluntary. However, certain information such as your name, contact number and consent choices may be required in order to process a Follow subscription or respond to a specific enquiry. If the necessary information is not provided, I may not be able to provide the requested communication or service.

6. Cookies, analytics and advertising technologies

This website currently uses Google Analytics 4 and Meta Pixel to help understand website traffic, user interactions, advertising performance and actions such as page views, WhatsApp contact clicks and successful Follow submissions.

These services may use cookies, browser storage or similar identifiers and may receive technical information about your device and website activity in accordance with their own privacy practices. You may manage cookies through your browser and, where available, through the privacy or advertising settings provided by the relevant service provider.

7. Disclosure of personal data

Your personal data may be disclosed, where reasonably necessary, to:

  • technology, hosting, database, analytics, advertising and communication service providers used to operate this website and its services;
  • the property developer or company I represent at the relevant time where disclosure is necessary to handle your enquiry, viewing, purchase process or related request;
  • professional advisers or contractors who support legitimate business operations; and
  • government authorities, regulators, law enforcement agencies or other parties where required or permitted by law.

I do not sell your personal data to advertisers.

8. Cross-border processing

Some technology and service providers used by this website may process or store data outside Malaysia. Where cross-border processing occurs, reasonable steps will be taken to use service providers and arrangements that provide appropriate protection in accordance with applicable requirements.

9. Security and retention

Reasonable administrative and technical measures are used to protect personal data against loss, misuse, unauthorised access, disclosure, alteration or destruction. No internet transmission or storage system can, however, be guaranteed to be completely secure.

Personal data is retained only for as long as reasonably necessary for the purpose for which it was collected, for legitimate operational needs, or as required by law. When it is no longer required, it may be deleted, anonymised or otherwise securely disposed of.

10. Marketing communications and withdrawal

If you have chosen to Follow or receive property-related updates, you may opt out at any time by replying to the relevant message, contacting me directly, or requesting that your number be removed from future marketing communications.

Withdrawing marketing consent will not affect processing that is otherwise permitted or required by applicable law.

11. Your rights

Subject to applicable law, you may request to:

  • access personal data held about you;
  • correct personal data that is inaccurate, incomplete or out of date;
  • withdraw consent that you previously provided;
  • request that certain processing be stopped or limited, including direct marketing; and
  • raise a question or complaint about the handling of your personal data.

12. Contact for privacy enquiries

For access, correction, withdrawal, marketing opt-out or other privacy enquiries, please contact:

Robert Sia
Email: robert.sia@linbaq.com

You may also contact or lodge a complaint with Malaysia's Personal Data Protection Commissioner through the official Personal Data Protection Department channels.

13. Changes to this notice

This Privacy Notice may be updated when website features, service providers, business arrangements or legal requirements change. The current version will be published on this page.

Tarikh kemas kini terakhir: 5 Oktober 2026

1. Mengenai notis ini

Laman web ini dikendalikan di bawah jenama peribadi Robert Sia. Notis Privasi ini menerangkan bagaimana data peribadi dikendalikan berkaitan dengan pertanyaan hartanah, langganan Follow, analitik laman web dan komunikasi berkaitan.

Notis ini disediakan bagi menyokong pematuhan terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709), sebagaimana yang dipinda dari semasa ke semasa.

2. Data peribadi yang mungkin dikumpul

Bergantung pada cara anda menggunakan laman web ini, maklumat berikut mungkin dikumpul:

  • nama anda;
  • nombor WhatsApp atau telefon;
  • alamat e-mel sekiranya anda memilih untuk memberikannya;
  • minat hartanah dan bahasa pilihan;
  • mesej, pertanyaan dan maklumat yang anda pilih untuk berikan;
  • persetujuan dan pilihan langganan;
  • halaman, artikel atau projek yang menjadi sumber sesuatu pertanyaan atau penghantaran Follow; dan
  • maklumat teknikal dan penggunaan seperti alamat IP, maklumat pelayar/peranti, sumber rujukan, halaman yang dilihat, interaksi, kuki dan pengecam seumpamanya.

3. Cara data peribadi anda dikumpul

Data peribadi boleh dikumpul apabila anda:

  • menghantar borang Follow atau borang lain di laman web;
  • menghubungi saya melalui WhatsApp, e-mel atau saluran komunikasi lain;
  • melayari atau berinteraksi dengan laman web ini; atau
  • melawat laman web melalui iklan, media sosial, enjin carian atau pautan rujukan.

4. Tujuan pemprosesan

Data peribadi anda mungkin digunakan untuk:

  • menjawab pertanyaan dan permintaan berkaitan hartanah;
  • mengurus langganan Follow dan pilihan komunikasi;
  • menghantar pengetahuan hartanah, maklumat projek, kemas kini pemaju dan komunikasi berkaitan apabila anda telah meminta atau memberikan persetujuan untuk menerimanya;
  • memberikan khidmat rundingan dan sokongan sepanjang proses pertanyaan atau pembelian hartanah;
  • memahami penggunaan laman web serta menambah baik kandungan, projek dan pengalaman pengguna;
  • mengukur prestasi pemasaran dan pengiklanan;
  • mengekalkan keselamatan laman web, mencegah penyalahgunaan dan menyelesaikan isu teknikal; dan
  • memenuhi keperluan undang-undang, kawal selia atau operasi perniagaan yang sah.

5. Sama ada pemberian data adalah secara sukarela

Pemberian data peribadi secara amnya adalah sukarela. Walau bagaimanapun, maklumat tertentu seperti nama, nombor hubungan dan pilihan persetujuan mungkin diperlukan untuk memproses langganan Follow atau menjawab pertanyaan tertentu. Jika maklumat yang diperlukan tidak diberikan, saya mungkin tidak dapat menyediakan komunikasi atau perkhidmatan yang diminta.

6. Kuki, analitik dan teknologi pengiklanan

Laman web ini pada masa ini menggunakan Google Analytics 4 dan Meta Pixel untuk membantu memahami trafik laman web, interaksi pengguna, prestasi pengiklanan serta tindakan seperti paparan halaman, klik untuk menghubungi melalui WhatsApp dan penghantaran Follow yang berjaya.

Perkhidmatan ini mungkin menggunakan kuki, storan pelayar atau pengecam seumpamanya dan mungkin menerima maklumat teknikal mengenai peranti serta aktiviti laman web anda mengikut amalan privasi masing-masing. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar anda dan, jika tersedia, melalui tetapan privasi atau pengiklanan penyedia perkhidmatan berkenaan.

7. Pendedahan data peribadi

Data peribadi anda mungkin didedahkan, jika munasabah dan perlu, kepada:

  • penyedia perkhidmatan teknologi, hosting, pangkalan data, analitik, pengiklanan dan komunikasi yang digunakan untuk mengendalikan laman web serta perkhidmatannya;
  • pemaju hartanah atau syarikat yang saya wakili pada masa berkenaan apabila pendedahan diperlukan bagi mengendalikan pertanyaan, lawatan, proses pembelian atau permintaan berkaitan;
  • penasihat profesional atau kontraktor yang menyokong operasi perniagaan yang sah; dan
  • pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau pihak lain apabila dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang.

Saya tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan.

8. Pemprosesan merentas sempadan

Sesetengah penyedia teknologi dan perkhidmatan yang digunakan oleh laman web ini mungkin memproses atau menyimpan data di luar Malaysia. Jika pemprosesan merentas sempadan berlaku, langkah yang munasabah akan diambil untuk menggunakan penyedia perkhidmatan dan aturan yang memberi perlindungan yang sewajarnya selaras dengan keperluan yang berkenaan.

9. Keselamatan dan tempoh penyimpanan

Langkah pentadbiran dan teknikal yang munasabah digunakan untuk melindungi data peribadi daripada kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran internet atau sistem penyimpanan yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

Data peribadi disimpan hanya selama yang munasabah dan perlu bagi tujuan ia dikumpul, untuk keperluan operasi yang sah atau sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam, dinyahnamakan atau dilupuskan dengan cara yang sesuai dan selamat.

10. Komunikasi pemasaran dan penarikan balik persetujuan

Jika anda memilih untuk Follow atau menerima kemas kini berkaitan hartanah, anda boleh berhenti menerima komunikasi pada bila-bila masa dengan membalas mesej berkaitan, menghubungi saya secara terus atau meminta nombor anda dikeluarkan daripada komunikasi pemasaran akan datang.

Penarikan balik persetujuan pemasaran tidak menjejaskan pemprosesan yang selainnya dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

11. Hak anda

Tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan, anda boleh meminta untuk:

  • mengakses data peribadi yang disimpan mengenai anda;
  • membetulkan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau tidak lagi terkini;
  • menarik balik persetujuan yang telah anda berikan;
  • meminta supaya pemprosesan tertentu dihentikan atau dihadkan, termasuk pemasaran langsung; dan
  • mengemukakan pertanyaan atau aduan berhubung pengendalian data peribadi anda.

12. Hubungan bagi pertanyaan privasi

Untuk permintaan akses, pembetulan, penarikan balik persetujuan, berhenti menerima pemasaran atau pertanyaan privasi lain, sila hubungi:

Robert Sia
E-mel: robert.sia@linbaq.com

Anda juga boleh menghubungi atau membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi.

13. Perubahan kepada notis ini

Notis Privasi ini boleh dikemas kini apabila ciri laman web, penyedia perkhidmatan, aturan perniagaan atau keperluan undang-undang berubah. Versi semasa akan diterbitkan di halaman ini.