隐私声明

1. 关于本声明

本网站以 Robert Sia 个人品牌运营。本隐私声明说明与房产咨询、 Follow 订阅、网站分析及相关沟通有关的个人资料处理方式。

本声明旨在配合马来西亚《2010年个人资料保护法令》（Act 709） 及其不时修订的相关要求。

2. 可能收集的个人资料

视您使用网站的方式而定，我们可能收集以下资料：

• 您的姓名；
• WhatsApp 或电话号码；
• 在您主动提供的情况下，您的电子邮箱；
• 您感兴趣的房产类别及偏好语言；
• 您主动提供的留言、咨询内容及其他资料；
• 您的同意记录及订阅偏好；
• 您从哪个页面、文章或项目提交咨询或 Follow；
• 技术及使用资料，例如 IP 地址、浏览器/装置信息、来源渠道、浏览页面、互动行为、Cookies 及类似识别资料。

3. 个人资料如何被收集

个人资料可能在以下情况下被收集：

• 您提交 Follow 表单或网站上的其他表单；
• 您通过 WhatsApp、电子邮箱或其他沟通渠道联系我；
• 您浏览或与本网站互动；
• 您通过广告、社交媒体、搜索引擎或推荐链接进入本网站。

4. 资料处理用途

您的个人资料可能用于：

• 回复您的房产咨询及相关要求；
• 管理 Follow 订阅及沟通偏好；
• 在您已要求或同意的情况下，发送房产知识、项目资料、发展商更新及相关资讯；
• 在咨询或购房过程中提供房产顾问服务与支持；
• 了解网站使用情况，并改善内容、项目呈现及用户体验；
• 衡量营销及广告成效；
• 维护网站安全、防止滥用及处理技术问题；
• 配合法律、监管或合法业务运营需要。

5. 提供资料是否属于自愿

一般而言，您是否提供个人资料属于自愿选择。不过，在处理 Follow 订阅或具体咨询时， 某些资料，例如姓名、联络号码及同意选项，可能属于必要资料。 若您没有提供相关资料，我可能无法提供您要求的沟通或服务。

6. Cookies、网站分析与广告技术

本网站目前使用 Google Analytics 4 及 Meta Pixel，以了解网站流量、 用户互动、广告表现，以及页面浏览、WhatsApp 联系点击和成功提交 Follow 等行为。

这些服务可能使用 Cookies、浏览器储存或类似识别技术，并可能按照各自的隐私政策， 接收有关您的装置及网站活动的技术资料。您可通过浏览器设定，或相关服务商所提供的隐私/ 广告设定，管理 Cookies 与广告偏好。

7. 个人资料可能向谁披露

在合理及必要的情况下，您的个人资料可能披露给：

• 用于运营本网站及相关服务的技术、托管、数据库、网站分析、广告及通讯服务商；
• 在相关时期我所代表的房产发展商或公司，以便处理您的咨询、看房、购房流程或相关要求；
• 为合法业务运营提供支持的专业顾问或承包商；
• 在法律要求或允许的情况下，政府机构、监管单位、执法单位或其他相关方。

我不会将您的个人资料出售给广告商。

8. 跨境资料处理

本网站所使用的部分技术或服务供应商，可能会在马来西亚境外处理或储存资料。 如涉及跨境资料处理，将采取合理措施，选用能够提供适当资料保护的服务商及安排， 并遵守适用的相关要求。

9. 资料安全与保存期限

我们会采取合理的行政及技术措施，以减少个人资料遭遗失、滥用、未经授权访问、 披露、修改或毁损的风险。不过，任何互联网传输或储存系统都无法保证绝对安全。

个人资料只会在实现原有收集目的、满足合法运营需要或符合法律要求所需的合理期限内保存。 当资料不再需要时，可能会被删除、匿名化或以其他适当及安全的方式处理。

10. 营销沟通与退出

如果您选择 Follow 或接收房产相关更新，您可随时通过回复有关信息、直接联系我， 或要求把您的号码从日后的营销通讯名单中移除。

撤回营销同意，不影响在适用法律下本来已被允许或要求进行的资料处理。

11. 您的权利

在适用法律允许的范围内，您可以提出要求：

• 查阅我们所持有与您有关的个人资料；
• 更正不准确、不完整或已过时的个人资料；
• 撤回您之前所提供的同意；
• 要求停止或限制部分资料处理，包括直接营销；
• 就个人资料处理方式提出疑问或投诉。

12. 隐私相关联系

如需查阅资料、更正资料、撤回同意、停止接收营销信息， 或有其他隐私相关问题，请联系：

您也可通过马来西亚个人资料保护局的官方渠道， 联系或向个人资料保护专员提出相关查询或投诉。

13. 本声明的更新

当网站功能、服务供应商、业务安排或法律要求发生变化时， 本隐私声明可能会不时更新。最新版本将发布于本页面。